The German version follows the English text. Die deutsche Version folgt dem englischen Text.
Terms & Conditions
Cancellation Policy
After placing the order for Inspired Executives’ services by email, contract or telephone no cost will arise for the client in the event of cancelling up to four weeks prior to the agreed deliverable or intervention (e.g. coaching, facilitation, training or communication).
If the agreement is cancelled
- within two to four weeks prior to the agreed delivery date, 25% of the fee are due
- within two weeks to two days prior to the agreed delivery date, 50% of the fee will be charged to the client
- 48 hours or less before the agreed delivery date or intervention, the full fee needs to be borne and paid by the client.
All payments are subject to statutory value-added tax. If Inspired Executives bore any preparatory cost, such as travel cost (by plane or train) or cost for an accommodation etc., the client will have to reimburse those based on respective receipts. This regulation covers cases when the client cancels the intervention without compensation or when the intervention is being postponed.
The customer accepts this cancellation policy upon placing the order. If Inspired Executives are unable to execute the intervention on the agreed date due to force majeure, illness, accident or any other fault not caused by them, Inspired Executives is obliged to provide a new/alternative date as soon as possible. Claims for damages against Inspired Executives are excluded.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Regelung von Stornierungen
Nach Auftragserteilung (per eMail, Vertrag oder Telefon) entstehen im Falle einer Absage bis 4 Wochen vor der vereinbarten Intervention (Coaching, Moderation, Training, Kommunikation) oder Lieferung keine Kosten für den Kunden.
Erfolgt die Absage innerhalb
- von 2 – 4 Wochen vor Beginn der Intervention oder des Liefertermins, sind 25% des Honoraranspruchs fällig
- von 2 Wochen bis 2 Tagen vor Beginn der Intervention oder des Liefertermins sind 50% des Honoraranspruchs fällig
- von 48 Stunden vor Start der Intervention oder des Liefertermins wird das volle Honorar fällig.
Alle Angaben gelten zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sind dem Auftragnehmer (‘Inspired Executives’) nach Auftragserteilung in Vorbereitung auf die Intervention Aufwendungen entstanden, etwa Kosten für die Anreise mit Flugzeug oder Bahn oder für die Unterkunft, sind diese vom Kunden, nach Vorlage entsprechender Nachweise, zu erstatten. Diese Regelung umfasst sowohl die Fälle, in denen die Intervention vom Kunden ersatzlos storniert wird, als auch die Fälle des zeitlichen Verschiebens der Intervention.
Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Stornoregelungen. Kann der Auftragnehmer wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder einer sonstigen von ihm nicht verschuldeten Verhinderung die Intervention nicht zum vereinbarten Termin durchführen, so ist der Auftragnehmer verpflichtet, alsbald möglich einen Ersatztermin zu benennen. Schadenersatzansprüche des Auftraggeber gegen den Auftragnehmer sind ausgeschlossen.